Donde falla la herramienta actual
- La información vital —dirección del campo, hora de cita, foto del plan de disparo— se ahoga bajo los mensajes siguientes en pocas horas.
- Nada vincula una conversación con un expediente: el subcontratista recibe el plan por mensaje, pero no la versión corregida enviada la víspera por correo.
- De ahí no sale ningún contrato: la misión aceptada con un pulgar arriba no tiene contrato firmado, ni tarifa escrita, ni rastro utilizable.
Lo que cambia PyroDesk
- La mensajería interna vive en PyroDesk: conversaciones privadas, grupos por espectáculo e hilo general, cada uno ligado al expediente correcto.
- El subcontratista recibe un enlace al expediente compartido —plan de disparo, racks, plano del lugar, declaración— nunca el precio de venta.
- Misiones asignadas, contratos de temporada firmados en línea y disponibilidades visibles en el planning; los anuncios nacionales encuentran el refuerzo que falta.
Un grupo de mensajería es la herramienta más natural del mundo para un equipo pirotécnico: rápido, en el teléfono, con fotos. Funciona muy bien para decir «salgo del almacén» o «llueve, retrasamos el montaje». Funciona mucho peor para todo lo que debe durar más de unas horas: la dirección exacta del campo, la lista de racks, la última versión del plan de disparo, la hora de convocatoria que el cliente cambió. Esos mensajes existen en algún punto del hilo, entre dos audios.
Con el correo el problema se invierte: la información está ordenada, pero de forma distinta en cada buzón. El subcontratista recibió el plan adjunto el lunes, la corrección el jueves, y dispara la versión del lunes. El contrato de un temporero sigue en borrador. El refuerzo encontrado de boca en boca nunca confirmó por escrito. El día del disparo, la coordinación depende de la memoria de quien lo envió todo, y esa persona es también la que dispara.
En PyroDesk la conversación no está separada del trabajo. Cada espectáculo tiene su grupo, ligado al expediente, donde el plan de disparo que se muestra es siempre el último. El subcontratista recibe un enlace a su portal: día del evento, modo de disparo, racks, plano del lugar y declaración, sin ver nunca el precio de venta. Las misiones se asignan por nombre, los contratos de temporada se firman en línea y, si falta un pirotécnico, un anuncio nacional encuentra a alguien disponible cerca.