Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 21 février 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions d'utilisation du logiciel PyroDesk et du site pyrodesk.com, édités par Eclats Etincelants EURL (SIRET : 939 893 152 00016).
L'utilisation du logiciel et/ou du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le logiciel ni le site.
Article 2 — Définitions
- Logiciel : l'application de bureau PyroDesk, disponible sur macOS et Windows
- Site : le site internet accessible à l'adresse pyrodesk.com
- Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le Logiciel et/ou le Site
- Compte : l'espace personnel de l'Utilisateur créé lors de l'inscription
- Licence : le droit d'utilisation du Logiciel accordé par une clé de licence valide
- Données : l'ensemble des informations saisies par l'Utilisateur dans le Logiciel
Article 3 — Accès au service
3.1 Inscription
L'utilisation du Logiciel nécessite la création d'un Compte sur pyrodesk.com. L'Utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription. Il s'engage à mettre à jour ces informations en cas de modification.
3.2 Identifiants
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (email et mot de passe). Toute utilisation du Compte avec ses identifiants est présumée être le fait de l'Utilisateur. En cas d'utilisation non autorisée de son Compte, l'Utilisateur doit en informer immédiatement Eclats Etincelants EURL à support@pyrodesk.com.
3.3 Âge minimum
L'utilisation du Logiciel est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans ou aux mineurs autorisés par leur représentant légal.
Article 4 — Utilisation du logiciel
4.1 Licence d'utilisation
Sous réserve du respect des présentes CGU et du paiement de l'abonnement, Eclats Etincelants EURL accorde à l'Utilisateur une licence d'utilisation non exclusive, non cessible, non transférable et révocable du Logiciel, pour la durée de l'abonnement et le nombre de postes autorisés par le plan souscrit.
4.2 Usages autorisés
Le Logiciel est destiné à :
- La gestion de spectacles pyrotechniques et d'événements
- La gestion de clients, devis, factures et dossiers
- La gestion de stocks de produits pyrotechniques
- La génération de documents (PDF, Excel)
- La planification et le suivi d'activité
4.3 Usages interdits
L'Utilisateur s'interdit de :
- Copier, modifier, adapter, traduire ou décompiler le Logiciel
- Procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source
- Partager, revendre, sous-licencier ou distribuer le Logiciel ou sa clé de licence
- Utiliser le Logiciel à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU
- Contourner les mesures de protection technique ou les restrictions de licence
- Utiliser le Logiciel pour stocker ou transmettre des contenus illicites
- Tenter d'accéder aux systèmes informatiques d'Eclats Etincelants EURL de manière non autorisée
Article 5 — Données de l'utilisateur
5.1 Propriété des données
L'Utilisateur reste propriétaire de l'ensemble des Données qu'il saisit dans le Logiciel. Eclats Etincelants EURL n'accède pas aux Données de l'Utilisateur sauf dans le cadre du service de sauvegarde cloud (si activé) et du support technique sur demande expresse de l'Utilisateur.
5.2 Stockage local
Les Données sont stockées localement sur le poste de l'Utilisateur dans un fichier de base de données. L'Utilisateur est seul responsable de la sauvegarde et de la sécurité de ses Données locales.
5.3 Sauvegarde cloud
Le Logiciel peut proposer un service optionnel de sauvegarde cloud sur les serveurs d'Eclats Etincelants EURL. Les Données sauvegardées sont chiffrées et ne sont accessibles que par l'Utilisateur via ses identifiants de connexion. Ce service est fourni à titre complémentaire et ne dispense pas l'Utilisateur de réaliser ses propres sauvegardes.
5.4 Portabilité
L'Utilisateur peut à tout moment exporter ses Données depuis le Logiciel aux formats PDF et Excel. En cas de résiliation, les Données locales restent accessibles sur le poste de l'Utilisateur.
Article 6 — Disponibilité et maintenance
Le Logiciel étant installé en local, il reste utilisable même sans connexion internet (en mode hors ligne). Les services en ligne (authentification, licences, sauvegardes cloud, mises à jour) nécessitent une connexion internet.
Eclats Etincelants EURL peut effectuer des opérations de maintenance entraînant l'indisponibilité temporaire des services en ligne. L'Utilisateur sera informé dans la mesure du possible des opérations de maintenance planifiées.
Article 7 — Suspension et résiliation
Eclats Etincelants EURL se réserve le droit de suspendre ou résilier le Compte d'un Utilisateur en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Non-paiement de l'abonnement
- Utilisation frauduleuse ou abusive du Logiciel
- Atteinte aux droits de propriété intellectuelle
La suspension ou résiliation du Compte entraîne la désactivation de la clé de licence. L'Utilisateur conserve l'accès à ses Données locales mais perd l'accès au Logiciel et aux services en ligne.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Le Logiciel, son code source, son interface, son design, ses icônes, sa documentation et l'ensemble de ses composants sont la propriété exclusive d'Eclats Etincelants EURL et sont protégés par le droit d'auteur et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.
La marque PyroDesk et le logo associé sont la propriété d'Eclats Etincelants EURL. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Article 9 — Limitation de responsabilité
Le Logiciel est fourni « en l'état ». Eclats Etincelants EURL ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera sans interruption ni erreur. L'Utilisateur reconnaît utiliser le Logiciel sous sa propre responsabilité.
Eclats Etincelants EURL ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects, notamment la perte de Données, la perte de chiffre d'affaires, l'interruption d'activité ou tout autre préjudice résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Logiciel.
Article 10 — Modification des CGU
Eclats Etincelants EURL se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées à l'Utilisateur par email et/ou via le Logiciel. La poursuite de l'utilisation du Logiciel après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 11 — Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d'Eclats Etincelants EURL.
Article 12 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : support@pyrodesk.com
