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Portale cliente con firma online

I vostri clienti firmano preventivi e contratti con il dito, pagano con bonifico e seguono il fascicolo da un link sicuro, nella loro lingua.

Far firmare un preventivo a un comune o a due futuri sposi richiede spesso una settimana: il PDF parte via email, viene stampato, firmato, scansionato storto, rispedito, a volte perso. Poi arrivano i messaggi — «ha ricevuto l'acconto?», «qual è il numero dell'autorizzazione?» — a cui si risponde tra due montaggi. Il cliente non ha nessun posto dove ritrovare ciò che ha firmato, e voi sembrate meno organizzati di quanto siete.

Il portale cliente di PyroDesk dà a ogni fascicolo un link sicuro, senza account da creare. Il cliente vede preventivo e contratto, li firma con il dito su telefono o tablet oppure online sul computer, consulta i documenti che decidete di condividere, trova le vostre coordinate bancarie per pagare con bonifico e segue l'avanzamento del fascicolo. Può anche scrivervi; i suoi messaggi arrivano direttamente nella scheda del fascicolo. Il portale si mostra nella lingua impostata per il cliente.

Una domenica di giugno i futuri sposi aprono il link ricevuto il giorno prima, sul divano, da un iPhone. Leggono il preventivo, fanno una domanda sulla durata del finale — rispondete dal fascicolo lunedì mattina — poi firmano preventivo e contratto con il dito. Lunedì vedete la firma con data e ora nel fascicolo, inviate la richiesta di acconto e, tre giorni dopo, il bonifico viene riconciliato con la fattura. Non è stato stampato nulla.

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Domande frequenti

Il cliente deve creare un account?

No. Ogni fascicolo ha il proprio link sicuro, inviato al cliente. Lo apre su qualsiasi dispositivo, firma e consulta i documenti senza password da ricordare. Potete rigenerare il link in qualsiasi momento.

Cosa può vedere il cliente nel portale?

Il suo preventivo, il contratto, i documenti che avete scelto di condividere, lo stato di avanzamento del fascicolo e le vostre coordinate per il bonifico. Ciò che non condividete — piano di sparo dettagliato, margini, subappalto — resta invisibile.

Il portale è tradotto?

Sì. Si mostra nella lingua impostata per il cliente: francese, inglese, spagnolo o italiano. Preventivo e contratto PDF vengono generati nella stessa lingua, clausole comprese, mentre la vostra interfaccia resta invariata.

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