El fuego de bienvenida de un hotel o un resort dura unos minutos, a la hora del cóctel o al final de la cena, ante huéspedes que lo recordarán. El sitio es una playa, un pantalán, el borde de una piscina o un césped frente al mar, con caídas que controlar sobre el agua o las tumbonas. La petición se repite cada semana en temporada, a veces como el mismo disparo del martes, a veces con un cuadro especial para un grupo o una convención. Candelas, cometas, minas y bombas de calibre pequeño, y algún humo de día.
El cliente es la dirección de un hotel o un grupo hotelero, a veces una DMC con clientela extranjera. Negocia un acuerdo marco para la temporada, con un precio por disparo y una factura mensual, y espera un interlocutor que responda en inglés o en francés cuando un huésped pide un fuego privado para una pedida de mano. El riesgo es la rutina: una fecha olvidada, un almacén vacío a mediados de agosto, una declaración sin renovar, un disparo anulado por viento sin constancia escrita y una factura mensual que no cuadra con los disparos hechos.
Con PyroDesk, el acuerdo marco se convierte en un cliente con sus condiciones, y cada disparo en un expediente duplicado en un minuto, en el idioma del cliente para presupuesto, contrato y portal. El planning despliega la temporada semana a semana, el stock descuenta el consumo previsto y avisa cuándo reponer antes del pico de agosto. Las declaraciones salen de cada expediente con la fecha correcta, las anulaciones por meteorología quedan anotadas y la facturación mensual agrupa los disparos realizados, con la exportación contable para tu asesor. Una petición especial de un huésped es un expediente más.
Lo que aporta PyroDesk
- Gestión de clientes para pirotécnicosTodo el historial de un cliente — ayuntamiento, comisión de fiestas o particular — en dos segundos, sin rebuscar en el correo.
- Planificación de temporada y calendario de disparosToda la temporada de un vistazo, sincronizada con Apple Calendar y Google: nunca más dos castillos el mismo sábado de julio.
- Gestión del stock pirotécnico por lotesArtículos, lotes, caducidades y materia activa seguidos en tiempo real, con alerta antes de que el polvorín se quede vacío.
- Contabilidad integrada para empresas de pirotecniaFacturación, gastos, beneficio por espectáculo y exportación FEC para el contable, calculados a partir de los expedientes que ya lleva.
- Portal del cliente con firma en líneaSus clientes firman presupuestos y contratos con el dedo, pagan por transferencia y siguen su expediente desde un enlace seguro, en su idioma.