PyroDeskPyroDesk

Fonctionnalités

Messagerie interne pour équipes d'artificiers

Discutez avec votre équipe et vos sous-traitants sans quitter PyroDesk : conversations privées, groupes par tir et fil général.

Pendant la saison, les informations d'un tir circulent dans un groupe WhatsApp par-ci, un SMS par-là, un appel qu'on n'a pas noté. Le changement d'heure de montage envoyé à l'un n'arrive pas à l'autre ; le sous-traitant demande le numéro du régisseur de la salle qu'on lui a déjà donné trois fois. Six mois plus tard, quand un client conteste, impossible de retrouver qui a dit quoi et quand. Et les conversations professionnelles se mélangent aux photos de vacances.

La messagerie PyroDesk réunit vos collaborateurs et vos sous-traitants dans l'application, en temps réel. Vous avez des conversations privées, des groupes — un par tir, par équipe ou par sujet — et un fil général pour ce qui concerne tout le monde. Comme les échanges vivent au même endroit que les dossiers, on retrouve un message six mois plus tard. Les messages envoyés par un client depuis son portail arrivent, eux, dans la fiche du dossier concerné, pour que la réponse se fasse avec le contexte sous les yeux.

Vendredi 13 juillet, 14 h. Vous créez le groupe « Feu Saint-Just 14/07 » avec les deux artificiers, le saisonnier et le sous-traitant qui amène le camion. Vous y postez le plan de tir mis à jour, l'heure de rendez-vous avancée à 16 h et la position des racks. À 15 h 30, le saisonnier demande où se garer : la réponse est visible par tous. Le lendemain, le fil général annonce le débrief de la semaine. Personne n'a eu à chercher un numéro.

Types de spectacles

Autres fonctionnalités

Questions fréquentes

Qui peut participer à la messagerie ?

Les utilisateurs de votre compte (selon le plan F2, F3 ou F4) et les sous-traitants et partenaires que vous invitez. Les clients, eux, ne passent pas par la messagerie mais par leur portail, dont les messages arrivent dans le dossier.

Les messages arrivent-ils en temps réel ?

Oui. La messagerie fonctionne en direct dans PyroDesk, sur ordinateur, tablette et téléphone, sans rien installer. Un message posté dans un groupe est visible immédiatement par tous ses membres, y compris le sous-traitant invité sur ce tir.

Faut-il un groupe par tir ?

C'est l'usage le plus pratique : un groupe par spectacle avec les personnes présentes ce soir-là. Mais vous pouvez aussi créer des groupes par équipe ou par thème, garder des conversations privées et utiliser le fil général pour les annonces.

PyroDesk

Sans carte bancaire. Sur ordinateur, tablette et téléphone.

Ressources · Ressources pour artificiers professionnels